Стратеги
Стратеги гэж юу вэ, юу биш вэ
Ихэнх «стратегийн төлөвлөгөө» бол зорилтуудын жагсаалт. Жинхэнэ стратеги нь юуг хийхгүй байхаа шийдсэн сонголтуудын дараалал юм.
Байгууллагуудын «стратегийн баримт бичиг»-ийг уншихад ихэвчлэн ижил бүтэц харагддаг: алсын хараа, эрхэм зорилго, дараа нь тоон зорилтуудын жагсаалт. «Орлогоо хоёр дахин нэмэгдүүлнэ», «зах зээлийн тэргүүлэгч болно», «үйлчилгээний чанараа сайжруулна».
Эдгээр нь зорилт мөн, гэхдээ стратеги биш. Ялгаа нь юунд байна вэ? Стратеги нь сонголт агуулдаг — өөрөөр хэлбэл, ямар нэг зүйлээс татгалзсан байх ёстой.
Сонголтгүй төлөвлөгөө нь стратеги биш
Хэрэв танай баримт бичигт «бид X-ийг хийхгүй», «бид энэ сегментэд үйлчлэхгүй», «бид энэ боломжийг өнгөрөөнө» гэсэн өгүүлбэр байхгүй бол, тэр нь стратеги биш — хүсэл эрмэлзлийн жагсаалт.
Учир нь нөөц хязгаартай. Хүн, мөнгө, удирдлагын анхаарал — гурвуулаа хязгаартай. Бүх боломжийг зэрэг хөөвөл нөөц тарамдаж, аль ч чиглэлд шийдвэрлэх хүч хүрэхгүй.
Гурван асуултын уялдаа
Хүчтэй байр суурь гэдэг нь гурван асуултын хариулт хоорондоо зөрчилгүй байхыг хэлнэ:
Хэнд үйлчлэх вэ? Ямар хэрэгцээг хангах вэ? Ямар үнээр, ямар зардлын бүтэцтэйгээр?
Жишээ нь, хамгийн хямд үнээр өрсөлдөх сонголт хийсэн компани нэгэн зэрэг хамгийн өндөр түвшний хувийн үйлчилгээ үзүүлж чадахгүй — учир нь тэр үйлчилгээ нь зардлын бүтцийг нь эвдэнэ. Энэ хоёрыг зэрэг амлах нь стратеги биш, зөрчил юм.
Практик шалгуур
Танай стратеги бодит эсэхийг шалгах хялбар арга: сүүлийн улиралд та ямар боломжоос татгалзсан бэ? Хэрэв хариулт байхгүй бол, та стратегитай биш, зүгээр л завгүй байна.